휴대폰 생산 중단으로 인해 Xiaomi Mi 11 시리즈는 WiFi 문제가 있는 경우 더 이상 무료로 교체할 수 없습니다.

샤오미 미 11은 샤오미의 이전 세대 플래그십 스마트폰으로 스냅드래곤 888 프로세서를 탑재해 오늘날에도 여전히 매우 강력한 휴대폰 칩이다. 그러나 스냅드래곤 888 자체에서 발생하는 열이 잘 제어되지 않아 많은 휴대폰이 사용하고 있다. 이 칩은 모두 다양한 정도로 영향을 받았습니다.그중 샤오미 미 11의 가장 흔한 문제는 WiFi 버닝이다. 공식 고객센터에서는 최근 샤오미 미 11의 단종으로 인해 이 문제를 해결할 수 없다고 밝혔다. WiFi 굽기를 경험하는 사용자를 위해 새 것을 교체하십시오. 후속 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

2020년 12월 28일, 샤오미는 샤오미 11 시리즈의 플래그십 휴대폰을 출시했습니다.이 기기에는 Qualcomm Snapdragon 888 프로세서가 장착되어 있으며 6.81인치 화면이 장착되어 있습니다. 시작 가격은 3,999위안입니다.

특정 뉴스

2021년 8월 6일, Xiaomi는 일부 Xiaomi 11 및 해당 시리즈 제품에서 특별한 WiFi 문제를 발견했다는 발표를 발표했습니다. 이와 관련하여 Xiaomi는 이를 해결하기 위해 국가 3개 보증 권리보다 높은 서비스 정책을 채택할 것입니다. .특히 이러한 현상을 경험한 사용자는 판매 후 검사 후 새 기계로 교환할 수 있도록 지원됩니다. 새 기계를 교체한 후 다른 품질 문제가 발생하는 경우에도 7일 결함 반환, 15일 지원이 제공됩니다. 교환, 1년 보증 및 6개월 연장도 보장됩니다.사용자가 휴대폰을 변경한 후에도 동일한 WiFi 문제가 다시 발생하는 경우 휴대폰을 다시 연결하거나 교체할 수 있습니다.

동시에, 이러한 문제를 경험하지 않았거나 우려되는 사용자를 위해 무료로 반년 연장 보증 서비스를 신청할 수 있습니다.이 중 샤오미 11, 샤오미 11 프로, 샤오미 11 울트라 모두 이 서비스를 신청할 수 있으며, 샤오미 11 Youth Edition은 포함되지 않습니다.

네티즌들의 피드백에 따르면, 오늘 샤오미 공식 고객센터에서는 이 문제에 대해 샤오미 Mi 11이 단종되었기 때문에 교체 서비스를 제공할 방법이 없다고 밝혔습니다.이제 Xiaomi는 마더보드를 무료로 교체하여 이 특정 WiFi 문제를 해결할 것입니다.동시에, 그는 마더보드 교체는 유지 관리로 간주되며, 이는 새 기계 교체 후 이전에 제공되었던 7일 결함 반환, 15일 교체 및 1년 보증 서비스가 더 이상 제공되지 않는다는 것을 의미한다고 말했습니다.

Xiaomi Mi 11 시리즈를 사용하는 사용자는 여전히 꽤 많습니다. Wi-Fi 문제로 휴대폰을 새 제품으로 교체하는 것은 불가능하지만 공식적으로는 여전히 새 마더보드에 대해 무료 교체 서비스를 제공하고 있으며 이는 여전히 허용됩니다.그러나 주된 문제는 여전히 Snapdragon 888에 있습니다. 앞으로 Xiaomi Mi 11을 구매하는 사람이 줄어들 것이라는 점을 고려하면 더 많은 사용자가 Xiaomi Mi 12 및 12s 시리즈 구매를 고려해야 합니다.